1. 서론

미국 와이오밍주 셰리던의 1200–1309 Coffeen Avenue에 본사를 둔 민간 여행 지원 기업인 eVisa Indo Org가 운영하는 온라인 플랫폼, e-visaindo.com에 오신 것을 환영합니다.

본 이용약관(이하 “약관”)은 귀하(“사용자”)와 eVisa Indo Org(이하 “당사” 또는 “회사”) 간의 법적 구속력을 갖는 계약을 구성합니다. 본 약관은 귀하의 본 웹사이트 이용 및 이를 통해 제공되는 서비스 이용에 적용됩니다.

당사 사이트에 접속하거나 당사의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 이용약관을 주의 깊게 읽고 이해했으며, 이를 완전히 준수할 것에 동의함을 확인하는 것으로 간주됩니다.

2. 서비스 범위

당사 플랫폼은 인도네시아 eVOA 신청서의 작성 및 제출 절차를 간소화하기 위해 고안된, 선택적 유료 지원 서비스를 제공합니다.

제공되는 서비스에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 신청 절차 안내
• 데이터 확인 및 서식 지정
• 체계적인 제출 지원
• 신속한 고객 지원

당사는 인도네시아 전자비자(eVOA)에 대한 결정을 내리지 않으며, 승인하거나 관리하지도 않습니다. 비자 또는 입국 신청에 대한 심사, 승인 또는 거부 권한은 전적으로 인도네시아 출입국 관리 당국에 있습니다.

고객님께서는 당사의 서비스를 이용하거나 추가 서비스 수수료를 지불하지 않고도, 언제든지 인도네시아 정부 공식 전자비자 웹사이트(evisa.imigrasi.go.id)를 통해 직접 인도네시아 eVOA 신청을 완료하실 수 있습니다.

3. 이용 자격 및 사용 방법

당사 플랫폼을 이용함으로써 귀하는 다음 사항을 진술하고 확인하는 것으로 간주됩니다:

• 귀하는 만 18세 이상이거나, 부모 또는 법적 보호자의 동의와 감독 하에 행동하고 있습니다.
• 귀하께서는 제공된 여행 및 신분 정보를 제출할 법적 권리가 있습니다.
• 귀하가 제공한 모든 정보는 귀하가 아는 한 정확하고, 사실에 부합하며, 완전합니다.
• 귀하는 모든 관련 법률 및 본 약관을 준수할 것에 동의합니다.

eVisa Indo Org는 오용, 사기 행위 또는 본 약관 위반이 의심되는 경우, 단독 재량에 따라 서비스 제공을 거부하거나 이용 권한을 해지할 권리를 보유합니다.

4. 공인 대리인

당사 플랫폼을 통해 신청서를 제출함으로써, 귀하는 인도네시아 eVOA 신청을 원활히 진행하는 목적으로만 eVisa Indo Org에 귀하를 대리할 수 있는 제한적 권한을 부여하게 됩니다.

여기에는 다음이 포함됩니다:

• 개인정보 처리
• 신청 정보 작성 및 제출
• 제출 내용에 관한 귀하와의 연락

모든 정보 처리는 당사의 개인정보 처리방침(https://e-visaindo.com/privacy-policy/) 및 쿠키 정책(https://e-visaindo.com/cookie-policy/)에 따라 이루어집니다.

5. 신청서 심사 및 처리 소요 기간

작성 완료된 신청서가 접수되면, 저희 팀에서 해당 신청서를 검토하여 모든 필수 항목이 작성되었는지, 그리고 공개된 입국 요건과 일치하는지 확인합니다.

대부분의 경우, 신청 건은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다. 다만, 처리 기간은 다음 요인에 따라 달라질 수 있습니다:

• 신청 건수
• 제출된 정보의 정확성
• 기술적 요인
• 정부의 처리 조건

비자 및 입국에 대한 최종 결정은 전적으로 인도네시아 출입국 관리 당국이 내립니다. eVisa Indo Org는 심사 결과에 영향을 미치거나 심사를 앞당기거나 승인을 보장하지 않습니다.

6. 가격, 결제 및 환불

모든 서비스 관련 수수료는 결제 전에 명확하게 표시됩니다. 당사의 수수료는 신청 안내, 확인 및 절차 지원이 제공하는 부가적인 가치를 반영한 것입니다.

고객님께서는 언제든지 당사의 서비스 수수료를 지불하지 않고 인도네시아 정부 공식 e비자 웹사이트를 통해 직접 신청할 수 있는 선택권이 있습니다.

결제는 주요 신용카드나 안전한 디지털 결제 시스템을 통해 진행하실 수 있습니다. 결제가 정상적으로 처리되면, 귀하가 제공하신 이메일 주소로 거래 확인 메일이 발송됩니다.

신청서가 인도네시아 당국에 전송되기 전에 요청할 경우 환불이 가능할 수 있습니다. 일단 제출된 서비스 수수료는 일반적으로 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 환불 및 취소 정책(https://e-visaindo.com/payment-refund-cancel/)을 참조해 주시기 바랍니다.

7. 소유권 및 지적 재산권

본 웹사이트에 게시된 모든 콘텐츠, 브랜드, 디자인, 텍스트, 그래픽 및 디지털 자료는 eVisa Indo Org의 독점적 소유이거나 유효한 라이선스에 따라 사용됩니다.

사전 서면 허가 없이 상업적 목적으로 무단으로 복제, 수정 또는 재배포하는 것은 엄격히 금지됩니다.

제3자 명칭이나 정부 기관에 대한 언급은 식별 목적으로만 사용된 것이며, 이에 대한 지지나 제휴를 의미하지는 않습니다.

8. 적정 사용 정책

귀하는 다음을 하지 않기로 동의합니다:

• 허위, 불완전하거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 행위
• 플랫폼을 사기 또는 불법적인 목적으로 이용하는 행위
• 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 사이트 데이터를 추출, 복제 또는 오용하려는 행위
• 접근을 조작하기 위해 자동화 스크립트, 크롤러 또는 봇을 사용하는 행위

규정을 위반할 경우, 서비스 이용이 즉시 정지되거나 영구적으로 취소될 수 있습니다.

9. 책임의 제한

eVisa Indo Org는 오로지 편의 제공 및 지원 서비스만을 제공합니다. 비자 승인, 거부 및 처리 기간은 전적으로 인도네시아 출입국 관리 당국의 결정에 따릅니다.

당사는 신청 승인이나 구체적인 심사 기간을 보장하지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, eVisa Indo Org는 당사 서비스의 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 보증 부인

본 웹사이트 및 관련 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 대로” 제공됩니다.

당사는 다음 사항에 대해 명시적 또는 묵시적 보증을 일절 하지 않습니다:

• 정확도
• 적시성
• 특정 목적에 대한 적합성
• 지속적인 가용성

당사는 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 있으나, 본 웹사이트가 항상 오류 없이, 중단 없이 운영되거나 최신 상태를 유지할 것이라고 보장할 수는 없습니다.

11. 계정 정지 및 해지

사용자가 본 약관을 위반하거나 유해한 행위를 할 경우, 당사는 사전 통지 없이 당사 서비스에 대한 접근을 일시 정지하거나 취소할 권리를 보유합니다.

귀하는 별도의 의무 부담 없이 언제든지 본 사이트의 이용을 중단할 수 있습니다.

12. 준거법 및 관할권

본 약관은 미국 와이오밍주 법률의 적용을 받습니다.

본 웹사이트 또는 당사의 서비스 이용으로 인해 발생하는 모든 분쟁에 대해서는 와이오밍주에 소재한 법원의 전속 관할에 따릅니다.

13. 본 약관의 변경

eVisa Indo Org는 본 약관을 언제든지 수정할 수 있습니다. 수정된 내용은 이 페이지에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

사용자 여러분께서는 본 이용약관을 정기적으로 확인하시기 바랍니다. 사이트를 계속 이용하시는 경우, 업데이트된 내용을 수락한 것으로 간주됩니다.

14. 연락처 정보

본 약관과 관련하여 질문, 문의 사항 또는 의견이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오:

eVisa Indo Org | support@e-visaindo.com | +1 (307) 242-8251 | 1200-1309 Coffeen Avenue, Sheridan | 와이오밍 | 미국

웹사이트: e-visaindo.com